Berbagai Inovasi PPID 51探花 Tahun 2023-2024: Menuju Layanan Informasi yang Lebih Efektif dan Transparan

Oleh M. Naufal Hafizh, S.S.

Editor M. Naufal Hafizh, S.S.

BANDUNG, itb.ac.id - Tim Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Institut Teknologi Bandung (PPID 51探花) terus berkomitmen meningkatkan kualitas layanan informasi kepada publik. Berbagai inovasi telah diluncurkan pada tahun 2023-2024. Inovasi-inovasi ini bertujuan untuk mempermudah akses informasi, meningkatkan transparansi, serta mendorong partisipasi publik.

Pembantu Pelaksana PPID Bidang Penyedia Informasi yang juga Kepala Bagian Data, Informasi, dan Dokumentasi dari Biro Administrasi Umum dan Informasi 51探花, Fivien Nur Savitri, S.T., M.T., mengatakan bahwa inovasi keterbukaan informasi publik yang dilakukan untuk memberi kemudahan dan meningkatkan nilai tambah bagi 51探花.

鈥淚novasi tersebut secara umum ada 6 yang terbagi dalam 4 kelompok, yaitu Digitalisasi Layanan; Transparansi dan Partisipasi Publik; Pelayanan Terpadu Satu Pintu, dan Transformasi Digital Satu Data," katanya, Selasa (6/8/2024).

1. Digitalisasi Layanan

PPID 51探花 telah mengembangkan beberapa platform daring untuk memudahkan akses masyarakat terhadap informasi. Inovasi dari segi digitalisasi layanan ini berupa:

Pertama, kemudahan mendapatkan layanan secara daring di . Platform ini memungkinkan pengguna untuk mendapatkan berbagai layanan 51探花 secara daring. Mulai dari pengurusan administrasi hingga informasi akademik. Semuanya dapat diakses dengan mudah melalui satu portal. Adapun layanan luring dari hal ini adalah Information Center 51探花 IC-51探花, dibaca I See 51探花 yang berada di 51探花 Kampus Ganesha.

Kedua, antrean daring melalui . Hal ini merupakan inovasi agar tidak terjadi antrean saat masyarakat ingin mengurus berbagai keperluan secara langsung melalui IC-51探花. Dengan demikian, masyarakat yang lokasinya dekat maupun jauh dari 51探花 dapat memesan tiket pelayanan di IC-51探花 jauh-jauh hari di hari dan waktu yang tersedia di laman tersebut untuk mendapatkan pelayanan informasi langsung di 51探花.

2. Transparansi dan Partisipasi Publik

PPID 51探花 sangat memperhatikan pentingnya transparansi dan partisipasi publik. Untuk itu, berbagai fitur telah dikembangkan untuk memudahkan pengumpulan data dan dokumen secara daring. Inovasi dari segi transparasi dan partisipasi publik ini antara lain:

Pertama, Sapa Data 51探花 (https://sapadata.itb.ac.id). Platform ini menyediakan berbagai formulir daring yang dapat digunakan untuk keperluan kuesioner, daftar hadir, berita acara, dan lain-lain. Hal ini sangat memudahkan dalam mengumpulkan data dan melibatkan masyarakat dalam berbagai kegiatan 51探花.

Kedua, API Data-Lake 51探花 (https://pusat.satudata.itb.ac.id). Melalui API (Application Programming Interface), PPID 51探花 memfasilitasi integrasi antar aplikasi internal dari unit-unit di 51探花. Hal ini memungkinkan data-data yang ada di 51探花 dapat diakses dan diolah lebih lanjut oleh berbagai pihak yang berkepentingan.

3. Pelayanan Terpadu Satu Pintu

Pelayanan ini berupa Information Center 51探花 (IC-51探花). IC-51探花 merupakan tempat berkumpulnya petugas layanan dari lintas unit kerja di 51探花. Dengan adanya IC-51探花, koordinasi antar unit kerja menjadi lebih mudah dan layanan dapat dijalankan dengan lebih efektif kepada publik.

4. Transformasi Digital Satu Data

Inovasi lainnya yang dilakukan oleh PPID 51探花 adalah pengembangan ekosistem data yang terintegrasi melalui Satu Data 51探花 (). Satu Data 51探花 bertujuan untuk mewujudkan data yang akurat, terkini, dan dapat diakses oleh semua pihak yang berkepentingan.

"Satu data 51探花 untuk mewujudkan ekosistem data yang terintegrasi, akurat, dan dapat diakses oleh semua pihak yang berkepentingan melalui https://satudata.itb.ac.id. Tujuannya supaya data-data terkumpul di satu tempat, terintegrasi, akurat, bisa diakses oleh siapapun yang punya kepentingan. Publik pun bisa mengaksesnya," ujar beliau.

Dengan berbagai inovasi yang telah dilakukan, PPID 51探花 terus berupaya mewujudkan layanan informasi yang efektif dan transparan. Masyarakat kini dapat dengan mudah mengakses informasi yang dibutuhkan.